Ministerin Schenk: „Neue Funktionen machen die Angebote nicht nur sichtbar, sondern auch besser nutzbar.“
Seit ihrem Livegang am 1. Mai 2025 verzeichnete die Thüringer Familien-App insgesamt 20.384 Downloads. Gleichzeitig wächst das Angebot: Rund 1.000 Anbieter sind bereits registriert, etwa 9.000 Angebote stehen den Nutzerinnen und Nutzern zur Verfügung.
„Damit haben wir unser Ziel, im ersten Jahr in den Bereich der fünfstelligen Nutzungszahlen zu kommen, mehr als erreicht. Das zeigt den immensen Bedarf an einer zentralen und unkomplizierten Serviceplattform für Familien- und Seniorenangebote in Thüringen“, betont Familienministerin Katharina Schenk.
Seit dem 5. Dezember stehen den Nutzerinnen und Nutzern der App neue Funktionen zur Verfügung:
Ab sofort können Rabatte und Vergünstigungen von Anbietern direkt in der App bereitgestellt werden. Dies wird nun schrittweise je nach Verfügbarkeit umgesetzt.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Shops und Ticketsysteme zu verlinken, sodass Eintrittskarten oder Reservierungen direkt über die App angestoßen werden können.
In einem eigenen Redaktionsbereich werden künftig Servicebeiträge veröffentlicht, die das vorhandene Informationsangebot erweitern, zum Beispiel zu Nachbarschaftshilfe, Familienzentren, Medienbildung für Seniorinnen und Senioren oder stillfreundlichen Kommunen.
Diese Inhalte erscheinen thematisch passend zu den Suchergebnissen einer Anfrage und erhöhen den Servicecharakter der App.
„Mit den neuen Funktionen gehen wir einen wichtigen Schritt: Wir machen die Angebote nicht nur sichtbar – wir machen sie auch besser nutzbar. So schaffen wir einen klar erkennbaren Mehrwert. Mit Anwendungsmöglichkeiten, die den Service erweitern, und mit Informationen, die zuverlässig, schnell und einfach zu finden sind“, so Schenk weiter.
Neue Dienstleister unterstützen strategische und technische Weiterentwicklung der App
Mittels einer europaweiten Ausschreibung wurden der technische Betrieb und die Weiterentwicklung der App ab dem 1. März 2026 bis Ende 2028 an die Firma Open Reply aus Gütersloh vergeben. Das erfahrene IT-Unternehmen ist spezialisiert auf digitale Produkte und Services.
Darüber hinaus unterstützt die landeseigene Digitalagentur Thüringen GmbH im ersten Quartal 2026 als strategischer Berater, unter anderem im Projektmanagement sowie mittels spezialisierter Marktbeobachtungen und Zielgruppenanalysen.
„Damit holen wir starke Partner an unsere Seite“, so Schenk. „Das ist entscheidend, damit die App stabil wächst und wir sie durchgängig an den Bedürfnissen der Thüringerinnen und Thüringer ausrichten können.“
Landesweite Öffentlichkeitskampagne über den Jahreswechsel
Parallel läuft auch die Öffentlichkeitskampagne weiter: Über Weihnachten und Silvester informieren City Cards an 500 Ablageorten in 20 Thüringer Städten über die Angebote der Thüringer Familien-App.
In den Sozialen Netzwerken werden flächendeckend Informationen zu Beratungsangeboten und Ausflugszielen geschaltet – in einzelnen Thüringer Städten auch als Großplakate.
Eine Plattform, die weiter wächst
Insgesamt stehen für die (Weiter-)Entwicklung der Thüringer Familien-App, einschließlich Wartung, Support und Öffentlichkeitskampagne in den Jahren 2024 bis 2028 rund sechs Millionen Euro an Landesmitteln zur Verfügung.
„Ich bin überzeugt: Die Thüringer Familien-App setzt Maßstäbe für eine neue, direkte und serviceorientierte Form der Kommunikation mit den Menschen im Land. Ich danke den Tourismus- und Familienverbänden sowie den vielen Vereinen für ihre große Unterstützung bei der Bekanntmachung der App. Dieses starke Netzwerk ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor“, so Schenk abschließend.
Auch aus anderen Bundesländern ist wachsendes Interesse zu registrieren – zuletzt etwa beim Deutschen Fürsorgetag in Erfurt im September 2025, wo sich die Thüringer Familien-App mit einem eigenen Infostand präsentierte.